Politique relative aux témoins et aux technologies de suivi

Qui sommes-nous?

MERCHANT PROCESSOR SOLUTIONS (« MPS », « nous », « notre », « nos ») est une organisation qui offre des solutions de traitement de paiements et des services aux commerçants au Canada et aux États-Unis. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.

Objectif de la politique sur les témoins

Cette politique en matière de témoins s’applique aux renseignements personnels que Merchant Processor Solutions peut obtenir lorsque vous visitez notre site Web (https://merchantprocessorsolutions.com/, le « Site »). Elle a pour but de vous informer sur la manière dont nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer des renseignements personnels vous concernant grâce à l’utilisation de « témoins » et d’autres technologies de suivi sur le Site.

Témoins et technologies de suivi

Nous et nos fournisseurs pouvons utiliser des témoins et d’autres technologies de suivi en ligne pour traiter les données relatives à vos interactions avec notre Site, notamment pour vous aider à accéder au Site et à y naviguer, conserver vos préférences, analyser votre utilisation du Site, personnaliser le contenu, diffuser et personnaliser des publicités et suivre les campagnes publicitaires.

Votre navigateur peut vous permettre de consulter et de supprimer les témoins stockés sur votre appareil, et/ou de désactiver ou d’empêcher l’installation de témoins sur votre appareil. Si vous désactivez les témoins, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de ce Site ou d’autres sites Web, et la désactivation des témoins peut invalider les options de retrait qui dépendent des témoins pour fonctionner.

Nous pouvons divulguer les renseignements personnels collectés par nos témoins à nos fournisseurs, y compris à des tiers, dans le cadre de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Nous et nos fournisseurs, y compris Google, pouvons utiliser ou stocker des témoins ou d’autres technologies de suivi en ligne, ou y accéder, pour collecter ou recevoir des informations du Site et ailleurs sur Internet et utiliser ces informations pour fournir des services publicitaires, y compris des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Dans ce contexte, nous pouvons traiter vos renseignements personnels collectés automatiquement, y compris les identifiants, l’adresse IP, les informations sur l’activité Internet et/ou d’autres réseaux électroniques, ainsi que les déductions basées sur d’autres catégories de renseignements personnels.

Nous pouvons également utiliser Google reCAPTCHA pour protéger notre Site contre la fraude et les abus. Votre utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité de Google, disponible à l’adresse http://policies.google.com/privacy, et aux conditions d’utilisation, disponibles à l’adresse http://policies.google.com/terms.

Votre navigateur Web peut disposer de paramètres qui vous permettent de transmettre un signal « Ne pas suivre » (Do Not Track) lorsque vous visitez divers sites Web ou utilisez des services en ligne. Comme de nombreux sites Web, ce Site n’est pas conçu pour répondre aux signaux « Ne pas suivre » reçus des navigateurs. Pour en savoir plus sur les signaux « Ne pas suivre », visitez : http://www.allaboutdnt.com/.

Veuillez noter que nous ne contrôlons pas la manière dont les parties externes gèrent leurs processus de retrait.

Témoins utilisés sur ce site web

Témoins nécessaires

MerchantProcessorSolutions.com
Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont déclenchés par vos actions telles que les paramètres de langue, de sécurité et de confidentialité.
https://merchantprocessorsolutions.com/privacy-policy/

cheq.ai
Cheq est nécessaire pour la sécurité et la confidentialité du site. Il garantit la sécurité du site Web et l’application de vos préférences de confidentialité.
https://cheq.ai/privacy-policy/

Témoins de fonctionnalité

hubspot.com (non essentiel)
Ces témoins sont utilisés pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site Web, mais ils ne sont pas indispensables à son utilisation. Cependant, sans ces témoins, certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles, telles que la soumission de formulaires.
https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Analytique

Google Analytics (non essentiel)
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre et à analyser la manière dont les visiteurs utilisent le Site et pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet. Nous avons mis en œuvre des fonctionnalités publicitaires de Google Analytics telles que le marketing de relance avec analyses, la publicité ciblée par centres d’intérêt, les rapports démographiques et d’intérêts, les rapports sur la technologie et les appareils, l’analyse des segments d’utilisateurs et les rapports d’impression.

Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics utilise les données collectées sur le Site, visitez : www.google.com/policies/privacy/partners/. Pour désactiver les témoins de Google Analytics, visitez : http://adssettings.google.com et https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Intégrations et fonctionnalités des fournisseurs

Nous pouvons engager des fournisseurs pour fournir certaines fonctionnalités interactives sur notre Site. Étant donné que votre utilisation de ces fonctionnalités interactives est volontaire, veuillez noter que nous pouvons conserver les renseignements personnels que vous soumettez par leur intermédiaire. En utilisant ces fonctionnalités, vous comprenez que nos fournisseurs peuvent traiter ces renseignements pour fournir le service en notre nom. Par exemple, nous pouvons proposer une fonctionnalité de clavardage interactif sur notre Site pour répondre à vos questions et à d’autres fins de service à la clientèle. Lorsque vous participez au clavardage interactif, avec un agent virtuel ou en direct, le contenu de la conversation peut être capturé et conservé sous forme de transcription.

Liens à des sites web

Le Site peut également fournir des liens vers des sites Web exploités par MPS, nos sociétés affiliées et nos filiales. Sauf indication contraire, ces sites Web ne sont pas régis par notre politique de confidentialité. Pour obtenir des informations sur la manière dont ces sites Web peuvent collecter, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité publiées sur ces sites Web.

Coordonnées

Si vous avez des questions sur cette politique relative aux témoins, sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, ou sur la façon d’exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels par courriel ou par courrier postal aux coordonnées suivantes :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Merchant Processor Solutions
200-3, Place Ville-Marie
Montréal (Québec) H3B 2E3
privacyMPS@merchantprocessorsolutions.com

Dernière mise à jour: 16 décembre 2025